Krótka charakterystyka różnorodnych narzędzi, które są przydatne przy analizowaniu funkcjonowania internetowych serwisów.
Aktualnie coraz więcej firm działa w sieci internetowej, w zasadzie coraz trudniej trafić na obszary, w których będzie to jeszcze niepotrzebne. Nawet nieduża, prosta wizytówka może pomóc w tym, żeby klienci mogli się dowiedzieć o oferowanych usługach, godzinach otwarcia czy lokalizacji.